שירות לקוחות מכירות

דרוש/ה איש/ת מכירות טלפוניות ושירות לקוחות

משרה מלאה

תיאור משרה

א. מכירות טלפוניות – ביצוע שיחות יזומות ללקוחות חדשים וקיימים, ומכירת שירותי החברה.
ב. שירות ללקוחות החברה- אחריות על: מענה בנושאים אינפורמטיביים, תפעוליים וכספיים, טיפול בפניות של לקוחות (עמילי מכס, חברות תובלה).
ג. תמיכה בשיווק- תאום פגישות , השלמת תיעוד פגישות על פי הנחיית סמנכ"לית השיווק, כתיבת הסכמים והקמתם בכלל המערכות, טיפול בנושאי קד"מ- רכש ציוד וקבלת הצעות מחיר, שותפות בבניית אתר האינטרנט וניהולו, בהכנת סרטון תדמית לחברה.

ד. עבודה שוטפת מול הלקוחות- איסוף מידע על עמילי מכס / לקוחות סופיים/ חברות ספנות – לצורכי התנהלות מולם, ניהול הקשר עם הלקוחות לאחר חתימת ההסכם ומעקב אחרי עמידה ביעדים, מעקב אחר תשלום עמלות . אחריות לתקינות סיווג העמלות,
ה. הנפקת דו"חות- ללקוחות, לנושאי מכירות והשיווק כספיים , כמותיים

דרישות התפקיד

• אוריינטציה מכירתית
  • תואר ראשון- מנהל עסקים / כלכלה / לוגיסטיקה.
  • ניסיון בשירות לקוחות.
  • שליטה בתוכנות ה- OFFICE.
  • רצוי ניסיון מעולם הלוגיסטיקה / שילוח / ספנות
  • יחסי אנוש טובים.
  * נסיון מוכח במכירות טלפוניות, ניסיון בתפקידי שירות, מתן מענה מהיר תוך עמידה בלחץ, מחויבות,
  אחריות ודיוק.
  רקע קודם במסופי מכולות – יתרון

** רק פניות מתאימות ייענו

*** המודעה פונה לשני המינים

קו"ח לשלוח למייל :
yesh@ovdim.co

לפרטים נוספים : נטלי 050-3998549